ZGT, een algemeen opleidingsziekenhuis met locaties in Almelo en Hengelo, heeft steeds meer te maken met ouderen die langer in het ziekenhuis liggen omdat er geen plaats beschikbaar is in de vervolgzorg. Lees hier hoe wij voor ZGT, 3 VVT instellingen en Menzis de problematiek hebben geanalyseerd en oplossings-richtingen hebben geïdentificeerd.
In een periode van vier weken hebben wij meer dan 20 betrokkenen geïnterviewd, relevante documentatie en data geanalyseerd en knelpunten in het doorstroom proces opgespoord. Onze bevindingen en een aanzet voor de oplossingsrichtingen op korte en langere termijn hebben wij aan het einde van deze periode gepresenteerd aan de bestuurders van de betrokken organisaties. Met behulp van deze resultaten zijn in 2020 concrete verbeteracties ingezet.