ONZE AANPAK

Bij Zonderland & Van Zeijl begeleiden we zorgorganisaties naar structurele verbeteringen in zorglogistiek, ICM en planning, supply chain management, goederenlogistiek, Lean, datagedreven procesoptimalisatie, veterinair capaciteitsmanagement of integrale procesoptimalisatie voor specialistische farmaceutische zorg. Onze aanpak bestaat uit drie fases: Quick Scan, Transitie en Borgen & Onderhouden.

FASE 1: QUICK SCAN

Door middel van een Quick Scan analyse brengen we de huidige situatie in kaart en sporen we knelpunten op. Hierbij combineren we verschillende methoden zoals observaties, interviews, data- analyse en deskresearch.

Onze bevindingen worden overzichtelijk uitgeschreven in een rapportage en gepresenteerd aan de organisatie. 

Wat levert het op?

• Inzicht in de huidige en gewenste situatie.
• Knelpunten die belemmerend zijn om de gewenste situatie te bereiken.
• Verbeterpunten die richting geven aan een herontwerp en verbeter programma.

Deze fase richt zich op zorgorganisaties die uitdagingen ervaren op het gebied van planning, procesoptimalisatie en capaciteitsmanagement. Hiermee leggen we de basis voor duurzame verandering binnen de organisatie, zodat we de stap kunnen maken van inzicht naar implementatie.

FASE 2: TRANSITIE

In de transitiefase wordt een herontwerp opgesteld op basis van de bevindingen uit de Quick Scan. Via een kortcyclisch proces worden verbeteringen gerealiseerd, waarna het herontwerp geïmplementeerd wordt in een verbeterprogramma. Hiernaast geven we een indicatie van de benodigde investeringen en inzet, alsook de te verwachten resultaten. 

Wat levert het op?

• Een heldere en grondige beschrijving van de gewenste situatie, zodat we samen kunnen werken naar een duidelijk doel
• Een georganiseerde transitie naar de gewenste situatie. 

Deze fase richt zich op zorgorganisaties die de Quick Scan fase hebben doorlopen. 

FASE 3: BORGEN EN ONDERHOUDEN

In de laatste fase richten we ons op de begeleiding in terugkerende onderdelen van de oplossing, zoals het tactisch planoverleg (TPO). Daarnaast zorgen we voor het onderhoud van rekenmodellen en planningsmethodologie, zodat het optimale functioneren gewaarborgd blijft. 

Wat levert het op?

• Borging van de oplossing.
• Geen statistische, maar een dynamische oplossing die meebeweegt met veranderingen binnen en buiten de organisatie.
• Structurele verbetering met impact op patiënten, medewerkers en de organisatie.

Deze fase richt zich op kleinere zorgorganisaties met onvoldoende kennis en/of mankracht om zelf de oplossing te borgen en te onderhouden. Hierbij ondersteunen we bij het voortzetten van de verbeteringen en zorgen we ervoor dat de oplossing blijvend bijdraagt aan de organisatie.